中国春秋战国的时候,相传名医扁鹊与魏文王有一段对话。我私下以为,至今仍然对我们有极大的的启发和警戒作用。
魏文王问:“你兄弟三人都专研医术,哪一位医术最高?”
扁鹊答:“长兄最好,仲兄次之,我最差。”
文王问:“为什么你最出名呢?”
扁鹊解释说:“长兄在病人病情发作之前就能给人把病治好,一般人体会不到这种好处,所以他的名声无法传出去,只有我们家里人才知道。仲兄擅长于病情初起时给人治病,一般人以为他只能治轻微的小病,名气只及于乡邻之间。而我治病都只能应邀于病情危重之时,病人亲属都很关注,有时侯要做大手术,还可能惊动官府,所以我的名气似乎很大。”
扁鹊关于医术高下的分类,在企业管理领域相当于管理过程进行事前、事中、事后的控制,显然,事中的治理,尤其是事先的预防,要比事后惩罚高明的多。当企业的高管“败德”行为发展到了腐败的程度,虽然可以挥泪斩马谡,但是企业的损失往往难以追回和弥补,企业因此而大伤元气。
不但是企业如此,就是有些国际地区(世界)组织、各国执政党、政府及其部门、司法机构等,一切涉及社会管理的政治、经济、军事等上层建筑的管理尤其如此,当政者重视的是事后控制,对事中的管理、特别是事前预防往往掉以轻心,以至于养虎为患,其罪大焉。
更为普遍的是对于“事后控制”有功者,给予大肆宣传、褒奖和提拔重用,而对于“事中管理者”、特别是“事前预防者”却视而不见。“事后控制”有功者应该奖励,不过总给人有一种“本末倒置”的感觉,标本兼治,从根本上进行管理方为上策啊! |